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Lieferzeitrahmen:

Unsere Lieferzeiten variieren je nach Zielort und den von Ihnen bestellten Produkten. Im Allgemeinen bemühen wir uns, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden.

Für nationale Bestellungen rechnen Sie bitte mit 3-7 Werktagen für den Standardversand. Wenn Sie sich für den Expressversand entscheiden, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen eintrifft.

Internationale Versandzeiten variieren und können je nach Zielort und Zollabfertigungszeiten zwischen 7-21 Werktagen liegen.

Bitte beachten Sie, dass dies voraussichtliche Lieferzeiten sind und die tatsächliche Lieferung aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Zollverzögerungen oder unvorhergesehene logistische Probleme, abweichen kann.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Wenn Sie spezielle Bedenken bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

Rückgabebedingungen:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Velurella rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückgaberecht.

Bedingungen für Rücksendungen:

1. Rücksendung einleiten:
2. Rücksendeberechtigung:
3. Rücksendekosten:

Rückerstattungsprozess:

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Bitte rechnen Sie mit [Anzahl der Tage, z.B. 5-10 Werktage], bis die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Umtausch:

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir führen Sie durch den Prozess und stellen sicher, dass Sie den Ersatzartikel umgehend erhalten.

Beschädigte oder defekte Artikel:

Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir veranlassen dann einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam wenden!

Großhandelsbestellungen:

Bei Velurella freuen wir uns, Unternehmen und Einzelhändlern, die unsere Produkte anbieten möchten, Großhandelsmöglichkeiten anbieten zu können. Hier sind die wichtigsten Details zu unserem Großhandelsprogramm:

Mindestbestellmenge (MOQ):

• Wir verlangen eine Mindestbestellmenge für Großhandelskäufe, um die besten Preise und Vorteile für unsere Großhandelspartner zu gewährleisten. Bitte kontaktieren Sie unser Großhandelsteam für spezifische MOQ-Details.

Großhandelspreise:

• Großhandelspreise sind für qualifizierte Unternehmen verfügbar. Um Zugang zu unserer Großhandelspreisliste zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Großhandelsteam, und wir werden Ihnen die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen.

Bewerbungsverfahren:

• Um Großhandelspartner zu werden, füllen Sie bitte unser Großhandelsantragsformular aus. Unser Team wird Ihre Bewerbung prüfen, und sobald diese genehmigt wurde, erhalten Sie Zugang zu unseren Großhandelspreisen und unserem Bestellsystem.

Versand für Großhandelsbestellungen:

• Der Versand für Großhandelsbestellungen wird basierend auf der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung sowie dem Bestimmungsort berechnet. Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die kostengünstigste Versandmethode für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu ermitteln.

Zahlungsbedingungen:

• Wir bieten flexible Zahlungsbedingungen für unsere Großhandelspartner. Bitte besprechen Sie die Zahlungsoptionen und -bedingungen mit unserem Großhandelsteam bei der Bestellung.

Anpassungsmöglichkeiten:

• Je nach Produkt können wir Anpassungsoptionen für Großhandelsbestellungen anbieten. Wenn Sie spezifische Anforderungen haben oder Anpassungsmöglichkeiten erkunden möchten, besprechen Sie dies bitte mit unserem Großhandelsteam.

Kontaktieren Sie uns:

• Für Anfragen zu Großhandelsbestellungen oder um den Bewerbungsprozess zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Großhandelsteam.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Partnerschaft mit Velurella und freuen uns auf die Möglichkeit, Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.

Alle unsere Produkte haben Größentabellen in der Beschreibung! Scrollen Sie nach oben, um sie jetzt zu sehen! Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.