Şərtlər və Qaydalar
Sifariş Üsulları
Aşağıdakı üsullarla sifariş verə bilərsiniz:
-1) Onlayn sifariş vermək üçün – Bunun üçün vebsaytımızda qeydiyyatdan keçməli, almaq istədiyiniz məhsulu səbətə əlavə etməli və sifarişinizi təsdiq etməlisiniz. Onlayn sifariş verərkən məcburi sahələrə diqqət yetirin; Bu məlumat sifarişinizin düzgün işlənməsi və tez çatdırılması üçündür. Sifariş verərkən sizə ən uyğun olan ödəniş üsulunu seçirsiniz.
Onlayn ödəniş üsulları mövcuddur.
-2) Whatsapp sifariş xətti ilə
Menecerimiz qeyd etdiyiniz nömrə ilə sizinlə əlaqə saxlayacaq və əlverişli vaxtda sifarişinizi qəbul edəcək.
Çatdırılma
Expargo məntəqələrindən ala bilərsiniz.
3 gün ərzində Azərbaycanın 62 rayonuna expargo ilə göndərildikdə 4 Azn ödəniş tələb olunur. Sifarişiniz 2,3 iş günü ərzində regionunuza ən yaxın Expargo şöbəsinə çatdırılacaq.
İstisnalar, malların olmaması səbəbindən çatdırılmanın bir neçə gün gecikə biləcəyi hallardır.
Ödəniş Üsulları
Nağd ödəniş:
Müştəri özü mağazamıza yaxınlaşıb məhsulu özü ala bilər ki bu halda kargo pulu ödəməyəcək. Mağaza adresi saytın ana səhifəsində ən sonda xəritədən və orada qeyd olunan adresdən istifadə edərək gəlib ala bilərsiniz.
Nağdsız Ödəniş:
Ödənişinizi saytımızda (Epoint.az) edə bilərsiniz. (Məhsul və ya stokda problem olarsa, ödəniş 14 gün ərzində geri qaytarılacaq)
Hisse-hissə ödəyə bilərsiniz.
Zəmanət Şərtləri
ZƏMANƏT AŞAĞIDAKİ HALLARDA VERİLİR:
(1)Qüsurun istehsalçının günahı olduğu müəyyən edildikdə;
Aşkar edilmiş qüsur sözügedən məhsulun zəmanət müddəti ərzində aşkar edilmişdir.
Müştəri təmir olunacaq məhsulu çatdırmalıdır.
Məhsulu çatdırılma ünvanından götürmək üçün yük şirkətindən məsafədən asılı olaraq müvafiq məbləğ tutulur.
Qüsurun istehsalçı tərəfindən olub-olmaması şirkətin öz mütəxəssisləri və ya rəsmi ofislərdə xidmət göstərən mütəxəssislər tərəfindən yoxlana bilər.
Məhsul zəmanətli təmirə qəbul edildikdən sonra müvəqqəti istifadə üçün başqa məhsulla əvəz olunmayacaq.
Müddə
(2)Məhsulun zəmanət müddəti 1 aydır.
Təmirə ehtiyacı olan cihaz texniki servis mərkəzində 2-14 iş günü ərzində yoxlanılaraq təmir oluna bilər. Bu müddət zəruri ehtiyat hissələrinin mövcudluğu, sifarişi və istehsalçıya çatdırılması nəzərə alınmaqla, tərəflərin razılığı ilə müəyyən müddətə uzadıla bilər.
Satılan mallar yalnız aşağıdakı şərtlər yerinə yetirildikdə zəmanət təmiri üçün qəbul edilir
(3)Təmirə qəbul edilən cihaz ancaq bu biletdə adı və soyadı göstərilən şəxsin şəxsiyyətini təsdiq edən sənəd və zəmanət talonu ilə birlikdə qəbul edilir.
Aşağıdakı hallarda mallar zəmanət təmiri üçün qəbul edilmir (4)
Məhsulda yaranan qüsur istehlakçıdan (mexaniki zədələnmə, səhlənkar münasibət, malların düzgün istifadə edilməməsi və saxlanması, daşınma qaydalarının, texniki şərtlərin pozulması, yanğın, zəlzələ və digər qarşısıalınmaz qüvvələr) yaranır.
Məhsul şirkətin rəsmi servis ekspertlərindən başqa üçüncü şəxslər tərəfindən təmir olunubsa, bunu təsdiq edən sənəd təqdim olunmayıbsa və keyfiyyətsiz təmir nəticəsində məhsul zədələnibsə.
Elektrik şəbəkəsində təhlükəsizlik tələblərinin və qeyri-standart gərginliyin pozulması